Истец обратился в суд с иском, указав, что между нею и ответчиком заключен договор на оказание услуг по химической чистке. По указанному договору истицей было оплачено 1 530 руб. В чистку были сданы водолазка женская и кардиган женский для устранения имеющихся загрязнений в виде пятен от еды. В ходе приемки выполненных работ были обнаружены недостатки в виде сильнейшей усадки кардигана в длине и ширине изделия, на водолазке произошла порча ткани в месте выведения пятна в виде склеивания волокон, что создало эффект истончения материала, в результате чего вещи потеряли товарный вид и полностью утратили пригодность для дальнейшего использования. Истцом в адрес ответчика была подана претензия, в удовлетворении которой последним было отказано. В связи с изложенным, истец была вынуждена обратиться в суд с иском к ООО «Ч», в котором просила взыскать в ее пользу стоимость поврежденных товаров в размере 51 800 рублей за водолазку женскую, 78 900 рублей за кардиган, стоимость некачественно оказанной услуги в размере 1 530 рублей, неустойку за просрочку исполнения требования потребителя в размере 232 677,28 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 189 953,64 рублей.

Исследовав материалы дела, выслушав мнение участников дела, суд установил, что повреждение вещей, которые были переданы ответчику по договору об оказании услуг, возникло в результате некачественно оказанной услуги по проведению химической чистки.

Решением суда с ответчика в пользу истца взысканы: стоимость поврежденных товаров в размере 130 700 рублей, стоимость оплаты по договору услуг в сумме 1 530 рублей, неустойка в размере 1 530 рублей, компенсация морального вреда в сумме 15 000 рублей, штраф в размере 74 380 рублей.